Termini e Condizioni

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Definizioni

Ai fini di questi termini, si intende per:

  • "Servizi": I servizi di consulenza finanziaria e pianificazione patrimoniale forniti da dynaphylen
  • "Utente" o "Cliente": Qualsiasi persona che utilizza i nostri servizi o visita il nostro sito web
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Utilizzo dei servizi

L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi è soggetto alle seguenti condizioni:

Utilizzi consentiti

  • Richiedere consulenza finanziaria personalizzata per scopi legittimi
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Utilizzi vietati

  • Utilizzare i servizi per attività illegali o fraudolente
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  • Fornire informazioni accurate e complete durante la consulenza
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso ai tuoi account
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  • Notificarci tempestivamente di eventuali problemi o violazioni

Proprietà intellettuale

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Privacy e protezione dati

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Condizioni di pagamento

I servizi di consulenza sono soggetti alle seguenti condizioni economiche:

  • Abbonamento mensile di €250 IVA inclusa per il piano di consulenza standard
  • I pagamenti vengono elaborati mensilmente in anticipo
  • Le tariffe possono essere modificate con preavviso di 30 giorni
  • Tasso APR rappresentativo variabile in base alle condizioni di mercato

Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità è limitata ai servizi effettivamente forniti e non include garanzie sui risultati finanziari.

La responsabilità totale non supererà mai l'importo pagato per i servizi negli ultimi 12 mesi.

Clausola di indennizzo

L'utente si impegna a manlevare dynaphylen da qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dall'uso improprio dei servizi.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversie, seguiremo questa procedura:

Arbitrato e mediazione

Le controversie saranno risolte attraverso mediazione presso organismi riconosciuti in Italia.

Si applicano le regole di mediazione della Camera di Commercio di Milano.

Piattaforma ODR europea

I consumatori europei possono utilizzare la piattaforma online per la risoluzione delle controversie.

ec.europa.eu/consumers/odr

Risoluzione del contratto

Entrambe le parti possono terminare il rapporto con preavviso scritto di 30 giorni.

Alla cessazione, tutti i diritti e obblighi specifici cesseranno, salvo quelli che per natura dovrebbero sopravvivere.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana e dai tribunali competenti di Milano.

Clausola di salvaguardia

Se una disposizione dovesse risultare non valida, le restanti manterranno piena efficacia.

Accordo completo

Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con preavviso ragionevole.

Le modifiche significative saranno comunicate via email o attraverso il sito web.

Contatti per i termini

Per domande sui termini e condizioni, contattaci:

contact@dynaphylen.sbs

+39 685-638-823

Via Giuseppe Verdi 15, Milano

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2025

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